Проведение социологических опросов и фокус-групп.
​
Цель - выявить ключевые запросы целевых аудиторий о бренде. 

Инструменты:
● Сбор и анализ данных о потребителях и рынке.
● Оценка эффективности рекламных кампаний и активности бренда.